O Princípio 80/20 o Que Ele Pode Fazer
Por Você
Jean Cordeiro*
Vivemos num período caracterizado
por incertezas, resistência à mudança e principalmente, turbulências. É a era
da gestão, da Informação, do conhecimento, é incrível mas, temos que gerenciar ao
mesmo tempo presente e futuro. É a busca por mais conhecimento, mais produtividade, mais resultados, mais clientes,
mais participação no mercado, mais Stress (mesmo que não desejado) e assim por
diante. Ao mesmo tempo que somos exigidos a produzir mais e gerar mais
resultados, teremos menos tempo.
Como conciliar estes aspectos, aparentemente, tão antagônicos, tão paradoxais? É neste aspecto, que o Princípio 80/20 pode ser um auxiliar valioso para nossa carreira e para sua a vida pessoal.
E como ter uma boa performance? Algo
é certo e ninguém duvida:
“”
Então o o segredo está em incorporar
novos conceitos, aprender e incorporar novas técnicas e ferramentas que
facilitem a realização das nossas tarefas, obtendo sempre o melhor resultado
com o menor esforço.
O Princípio 80/20 é uma destas ferramentas que podem ajudar e muito!!
O Princípio 80/20 afirma que existe
um forte DESEQUILÍBRIO entre causas
e efeitos, entre esforços e resultados e entre ações e objetivos alcançados. O
Princípio afirma, de uma maneira genérica, 80% dos resultados que obtemos estão
relacionados somente com 20% dos nossos esforços.
Em outras palavras: uma minoria de ações leva a maior parte dos
resultados, em contra-partida, uma maioria de ações leva a menor parte dos
resultados.
Abaixo um desafio interessante a ser analisado. Uma série de situações do dia a dia que ilustram o Princípio 80/20:
ü 80% dos acidentes de trânsito é causado por 20% dos motoristas;
ü 80% dos usuários de computador usa apenas 20% dos recursos
disponíveis;
ü 80% do tempo usamos 20% de nossas roupas;
ü 80% das pessoas prefere 20% dos sabores ou cores disponíveis
ü Em
10 itens, dois deles, por si só, valem tanto ou mais que todos os outros em
conjunto.
Observe também como Pareto se aplica nas Empresas:
ü 80% do total de vendas está relacionado com 20% dos produtos.
ü 80% dos lucros de uma empresa está relacionada com 20% dos
produtos.
ü 80% dos lucros está relacionado com 20% dos clientes.
ü 80% dos resultados são obtidos por 20% dos funcionários.
ü 80%
dos seus problemas podem estar ligados a 20 % das causas geradoras de
problemas.
Sugestões
de como usar a Regra de Pareto:
ü Atacando
1/5 de nossas causas potenciais, estaremos resolvendo 4/5 de nossos problemas.
ü 80%
dos resultados que atingimos se relacionam a 20% dos nossos esforços.
ü A
regra diz que 20% das actividades são responsáveis por 80% dos resultados.
ü 20%
das tarefas são essenciais, 80% são triviais.
ü 20%
dos produtos ou serviços explicam 80% dos lucros.
*Obviamente que a relação entre causas e efeitos não é exatamente 80/20, mas algo próximo desta proporção. A relação 80/20 é apenas um referencial. A proporção, criada apenas para estabelecer uma referência.
Se você parar para pensar, isso significa que
algumas ações específicas e estratégicas nos dão um retorno muito maior do que
outras.
O "pulo do gato", está em identificar, em seu dia-a-dia, quais as ações que merecem sua prioridade, e que proporcionam maiores resultados.