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O Princípio 80/20 o Que Ele Pode Fazer Por Você

Jean Cordeiro*

Vivemos num período caracterizado por incertezas, resistência à mudança e principalmente, turbulências. É a era da gestão, da Informação, do conhecimento, é incrível mas, temos que gerenciar ao mesmo tempo presente e futuro. É a busca por mais conhecimento, mais produtividade, mais resultados, mais clientes, mais participação no mercado, mais Stress (mesmo que não desejado) e assim por diante. Ao mesmo tempo que somos exigidos a produzir mais e gerar mais resultados, teremos menos tempo.

Como conciliar estes aspectos, aparentemente, tão antagônicos, tão paradoxais? É neste aspecto, que o Princípio 80/20 pode ser um auxiliar valioso para nossa carreira e para sua a vida pessoal.

E como ter uma boa performance? Algo é certo e ninguém duvida:

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Então o o segredo está em incorporar novos conceitos, aprender e incorporar novas técnicas e ferramentas que facilitem a realização das nossas tarefas, obtendo sempre o melhor resultado com o menor esforço.

O Princípio 80/20 é uma destas ferramentas que podem ajudar e muito!!

O Princípio 80/20 afirma que existe um forte DESEQUILÍBRIO entre causas e efeitos, entre esforços e resultados e entre ações e objetivos alcançados. O Princípio afirma, de uma maneira genérica, 80% dos resultados que obtemos estão relacionados somente com 20% dos nossos esforços.

Em outras palavras: uma minoria de ações leva a maior parte dos resultados, em contra-partida, uma maioria de ações leva a menor parte dos resultados.

Abaixo um desafio interessante a ser analisado. Uma série de situações do dia a dia que ilustram o Princípio 80/20:

ü  80% dos acidentes de trânsito é causado por 20% dos motoristas;

ü  80% dos usuários de computador usa apenas 20% dos recursos disponíveis;

ü  80% do tempo usamos 20% de nossas roupas;

ü  80% das pessoas prefere 20% dos sabores ou cores disponíveis

ü  Em 10 itens, dois deles, por si só, valem tanto ou mais que todos os outros em conjunto.

Observe também como Pareto se aplica nas Empresas:

ü  80% do total de vendas está relacionado com 20% dos produtos.

ü  80% dos lucros de uma empresa está relacionada com 20% dos produtos.

ü  80% dos lucros está relacionado com 20% dos clientes.

ü  80% dos resultados são obtidos por 20% dos funcionários.

ü  80% dos seus problemas podem estar ligados a 20 % das causas geradoras de problemas.

Sugestões de como usar a Regra de Pareto:

ü  Atacando 1/5 de nossas causas potenciais, estaremos resolvendo 4/5 de nossos problemas.

ü  80% dos resultados que atingimos se relacionam a 20% dos nossos esforços.

ü  A regra diz que 20% das actividades são responsáveis por 80% dos resultados.

ü  20% das tarefas são essenciais, 80% são triviais.

ü  20% dos produtos ou serviços explicam 80% dos lucros.

*Obviamente que a relação entre causas e efeitos não é exatamente 80/20, mas algo próximo desta proporção. A relação 80/20 é apenas um referencial. A proporção, criada apenas para estabelecer uma referência.

Se você parar para pensar, isso significa que algumas ações específicas e estratégicas nos dão um retorno muito maior do que outras.

O "pulo do gato", está em identificar, em seu dia-a-dia, quais as ações que merecem sua prioridade, e que proporcionam maiores resultados.